结合腾讯大数据，AI等能力为景区提供游客服务、商家管理、大数据分析等一体化智慧景区方案。全方面协助景区安全运营管理，提升游客的服务体验。

1、智慧景区特点

（1）全域旅游更方便

支持大范围全域旅游区域及区域内景区旅游的互跳能力，对应不同的服务完美契合旅游场景。

（2）AI助力更省心

智能客服即时回答问题，AI识物，识景，更快速的解决游客的烦恼，同时降低景区的人力成本。

（3）游戏互动更有趣

提供丰富的游戏玩法，增加景区游玩的趣味性，同时可以配合各种景区活动，增加游客在景区内的停留时长。

（4）大数据预测更安全

结合腾讯的数据能力，对景区游客属性进行分析，同时预测未来人流趋势等信息，更加便于景区的营销和安全管理。

2、行业解决方案

（1）智慧全域旅游解决方案

通过大数据、人工智能等技术，系统地为目的地、政府、景区、游客等提供基于全流程服务和管理的智慧文旅应用体系。

（2）智慧景区解决方案

面向景区管理者和消费者，提供景区游客服务、景区智慧管理和智慧营销等一站式产品和服务能力，做景区数字化助手。

（3）智慧文博解决方案

通过平台、技术、连接、内容，助力博物馆和文博产业，实现馆内管理与保护、文物价值创新、优化展馆体验、提升文化教育。

（4）智慧科技馆解决方案

通过腾讯在科技领域的前沿探索和丰富实践，助力全国科普机构提升场馆建设效能、创新展教服务，做科技馆的数字化助手。

3、行业标准产品

服务于政府、企业、景区的数字化建设，涵盖公共服务、游客服务、景区服务等功能。

（1）目的地名片

目的地名片是腾讯推出的目的地智慧旅游标准产品，帮助国内政企客户快速搭建官方站点、实现本地精彩内容推荐、游客指南，提供多种轻量级智能服务。

一套配置，四端建站

界面和内容，在微信小程序、H5页面、Android APP、iOS APP端实现快速建站。

灵活的界面配置能力

利用模块化的界面配置资源，自主完成界面配置。

强大的内容管理与发布能力

利用不同类型的内容模板，实现快速发布与管理。

可选的服务货架

结合腾讯成熟的技术方案，提供智能化的目的地服务。

（2）城市行囊

结合腾讯的社交分享、智能翻译、线上退税、电子卡券、社区运营等各个产品线的丰富能力，针对海外目的地场景，采用最轻量化的小程序形式，为目的地提供数字化助手和工具箱。

技术优势

开放数据资源、云计算与大数据资源、LBS、RayData。

链接腾讯特长

社交平台、智能翻译、线上退税、电子卡券、线上支付、媒体推广。

产品特性

后台管理易操作，可定制化。

出境游服务数字化建设

可连接线上线下旅游服务，打造全方位线上旅游平台，带动海外商户轻松上手。

（3）智慧景区

通过腾讯的数字化能力，整合互联网、物联网、大数据、人工智能等技术连接景区与游客；通过智能终端应用、硬件互联互通、后台管理大脑和游客行为分析等，提升景区整体服务效率，打造美好的游客体验。

客户需求导向

高度结合国家文旅政策以及智慧景区建设标准，以客户需求为核心。

腾讯技术优势

整合腾讯技术能力，包括LBS、AI、微信支付、云计算、大数据、RayData等。

提供沉浸式用户体验

满足游前-游中-游后的全流程游客服务体验。

助力景区运营推广

多渠道、全方位助力景区提升影响力、推动景区运营推广。

（4）景区直播

旅游直播平台为景区提供24小时不间断实景直播，及活动直播。慢直播方便用户通过观看直播了解景区的风景、人流量、天气等信息，为出行做参考；活动直播方便用户了解到景区的特色活动及大事件，提升景区品牌传播。

全方位直播服务

支持推流、转码、分发、播放、录制、回放、时移观看等服务，支持评论、分享等互动方式。

性能高

深耕多年音视频技术，海量加速节点，满足低延迟、高并发量、高画质需求。

AI识别

智能截图与鉴黄，画面美观度判断，保证画面安全。

安全加密

通过设备加密、IP黑白名单、推流与播放地址鉴权，提供全方位安全服务。